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PayTo 契約は、顧客の銀行口座から継続的またはスケジュールされた決済を回収する前に、顧客が与えるデジタルな許可です。マンデートと呼ばれることもあります。契約を正しく設定することは重要です。請求できる金額、頻度、期間を正確に定めるものだからです。このページでは契約の各要素を分解し、ユースケースに合わせて正しく設定できるようにします。
PayTo 全体の仕組みと従来の口座振替との比較については、まず継続的な決済向けの PayToPayTo と口座振替の比較を参照してください。このページは契約自体の項目に焦点を当てています。

契約とは何か

事業者が保管していた従来の紙の口座振替依頼書とは異なり、PayTo 契約は顧客自身のバンキングアプリの中に存在します。顧客はそこで内容を確認して承認し、いつでも確認、一時停止、解約ができます。各契約は、定義された項目の集合からなる構造化された記録です。

契約の項目

消込において最も重要な項目は Agreement ID です。Hello Clever はこれを使って、入金された各決済を元の契約へ自動的に照合します。

固定額と上限額

決済金額は、請求モデルに応じて2つの方法で設定できます。

固定額

毎回同じ金額を回収します。価格が変わらない定額のサブスクリプションや会費に最適です。

上限額

上限を設定し、各回の回収はその範囲内で任意の金額にできます。月ごとに変動する公共料金など、利用量に基づく請求に最適です。

契約のライフサイクル

1

契約を作成する

自社のシステムから Hello Clever API を通じて PayTo 契約のリクエストを送信し、金額、頻度、開始日、終了日を設定します。
2

顧客が承認する

顧客のバンキングアプリに確認画面が表示され、顧客は条件と事業者名を確認して承認または拒否します。
3

契約が有効になる

承認されると契約は顧客のバンキングアプリに保存され、事業者と顧客の双方にリアルタイムで通知されます。
4

契約に基づいて決済を回収する

顧客が承認した金額と頻度の範囲内で、合意したスケジュールに沿って API から各決済を開始します。
5

変更が同期される

顧客がアプリで契約を一時停止、変更、解約した場合、その更新は自動的に事業者へ反映されます。
頻度と金額は、顧客が実際に想定している内容に合わせて設定してください。明確な契約(正確な事業者名、妥当な金額、請求に一致する頻度)は、顧客が承認を拒否したり後から解約したりする可能性を下げます。