一部のアカウント設定はオンボーディング時に確定します。特に Clever Connect の残高モデル(Aggregated または Dedicated)はオンボーディング時に一度だけ選択し、アカウントの有効化後は変更できません。有効化の前に適切なモデルを確認してください。残高とアカウントの管理を参照してください。
ロールと権限
Hello Clever のアカウントを作成すると、自動的に Owner のロールが割り当てられます。所有者の移管はセルフサービスでは行えません。Owner のロールを別のチームメンバーへ移す必要がある場合は、Hello Clever のサポートへご連絡ください。
ユーザーの招待
1
Users のページへ移動する
プロフィールメニューを開き、Account のセクションの下にある Users を選択します。
2
+ Invite をクリックする
+ Invite のボタンをクリックします。
3
情報を入力する
新しいメンバーの Name と Email Address を入力し、ロールを選択します。
4
招待を送信する
Invite User をクリックして送信します。招待された人には、アカウントに参加するためのリンクを含むメールが届きます。承諾するまで、ステータスは Invited と表示されます。
二要素認証 (2FA) の設定
二要素認証では、見慣れない端末からログインするたびに、パスワードに加えて2段階目の確認が必要になります。Hello Clever は、すべてのアカウントで 2FA を有効にすることを強く推奨します。設定の手順
1
Account and Security を開く
Portal の右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンから Account & Security を選択します。
2
2FA の設定を開始する
Two-factor authentication のセクションを見つけ、Set up をクリックします。
3
方式を選ぶ
2つの選択肢のいずれかを選び、Next をクリックします。
- Google Authenticator(推奨)
- SMS
- まだお持ちでない場合は、App Store または Google Play から Google Authenticator アプリをダウンロードします。
- 画面に表示された QR コードをアプリで読み取ります。
- アプリが生成した 6 桁のコードを Hello Clever に入力し、Next をクリックします。
4
有効化を確認する
正しいコードを入力すると、アカウントで 2FA が有効になります。これ以降、新しい端末からのログインには 2FA のコードが必要になります。
2FA の設定の管理
いつでも Account & Security に戻って、次の操作ができます。- Google Authenticator と SMS を切り替える。
- SMS のコードに使う電話番号を更新する。
2FA のトラブルシューティング
設定中に問題が発生した場合やログインできなくなった場合は、Hello Clever のサポートへご連絡ください。サポートチームが 2FA の復旧を支援します。プロフィールとアカウントの設定
右上のプロフィールアイコンのメニューから、次の項目にアクセスできます。APIキー
APIキーにアクセスできるのは Owner のアカウントのみです。Member は APIキーを閲覧・管理できません。 Clever Connect の連携では2つの認証情報を使用します。app-id:ストアの App ID です。管理ポータルの Merchants → Merchant Stores で確認できます。対象のストアの App ID をコピーしてください。secret-key:加盟店ダッシュボードの Authentication → Auth 2.0 で確認できます。Primary secret key を使い、コピーアイコンでコピーしてください。