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Hello Clever のアカウント設定では、Merchant Portal(マーチャントポータル)にアクセスできる人、そのアクセスの保護方法、プロフィールと API の認証情報の管理方法をコントロールできます。このページでは、Owner と Member のロール、チームメンバーの招待方法、そしてアカウントを保護する二要素認証 (2FA) の設定を解説します。
一部のアカウント設定はオンボーディング時に確定します。特に Clever Connect の残高モデル(Aggregated または Dedicated)はオンボーディング時に一度だけ選択し、アカウントの有効化後は変更できません。有効化の前に適切なモデルを確認してください。残高とアカウントの管理を参照してください。

ロールと権限

Hello Clever のアカウントを作成すると、自動的に Owner のロールが割り当てられます。
所有者の移管はセルフサービスでは行えません。Owner のロールを別のチームメンバーへ移す必要がある場合は、Hello Clever のサポートへご連絡ください。

ユーザーの招待

1

Users のページへ移動する

プロフィールメニューを開き、Account のセクションの下にある Users を選択します。
2

+ Invite をクリックする

+ Invite のボタンをクリックします。
3

情報を入力する

新しいメンバーの NameEmail Address を入力し、ロールを選択します。
4

招待を送信する

Invite User をクリックして送信します。招待された人には、アカウントに参加するためのリンクを含むメールが届きます。承諾するまで、ステータスは Invited と表示されます。

二要素認証 (2FA) の設定

二要素認証では、見慣れない端末からログインするたびに、パスワードに加えて2段階目の確認が必要になります。Hello Clever は、すべてのアカウントで 2FA を有効にすることを強く推奨します。

設定の手順

1

Account and Security を開く

Portal の右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンから Account & Security を選択します。
2

2FA の設定を開始する

Two-factor authentication のセクションを見つけ、Set up をクリックします。
3

方式を選ぶ

2つの選択肢のいずれかを選び、Next をクリックします。
  1. まだお持ちでない場合は、App Store または Google Play から Google Authenticator アプリをダウンロードします。
  2. 画面に表示された QR コードをアプリで読み取ります。
  3. アプリが生成した 6 桁のコードを Hello Clever に入力し、Next をクリックします。
4

有効化を確認する

正しいコードを入力すると、アカウントで 2FA が有効になります。これ以降、新しい端末からのログインには 2FA のコードが必要になります。
アカウントを作成したら直ちに 2FA を設定してください。パスワードが漏えいした場合でも、不正アクセスのリスクを大幅に低減できます。

2FA の設定の管理

いつでも Account & Security に戻って、次の操作ができます。
  • Google Authenticator と SMS を切り替える。
  • SMS のコードに使う電話番号を更新する。

2FA のトラブルシューティング

設定中に問題が発生した場合やログインできなくなった場合は、Hello Clever のサポートへご連絡ください。サポートチームが 2FA の復旧を支援します。

プロフィールとアカウントの設定

右上のプロフィールアイコンのメニューから、次の項目にアクセスできます。

APIキー

APIキーにアクセスできるのは Owner のアカウントのみです。Member は APIキーを閲覧・管理できません。 Clever Connect の連携では2つの認証情報を使用します。
  • app-id:ストアの App ID です。管理ポータルの Merchants → Merchant Stores で確認できます。対象のストアの App ID をコピーしてください。
  • secret-key:加盟店ダッシュボードの Authentication → Auth 2.0 で確認できます。Primary secret key を使い、コピーアイコンでコピーしてください。
APIキーは機微な認証情報として取り扱ってください。secret-key は秘密に保ち、共有ドキュメントやコードに絶対にコミットしないでください。キーが漏えいした疑いがある場合は、Authentication のセクションから再発行し、開発チームへ通知してください。