要件
始める前に、Hello Clever の連携に向けてストアが正しく設定されていることを確認してください。ストアの住所
Shopline ストアの住所は、Hello Clever アカウントの地域と一致している必要があります。- Shopline Admin > Settings > Location へ移動します。
- Location details の下で、Country/Region を Australia に設定します。
ストアの通貨
Hello Clever は現在 **AUD(オーストラリアドル)**のみに対応しています。- Shopline Admin > Settings > Basic settings へ移動します。
- Payment currency の下で、通貨を Australia (AUD) に設定します。
Hello Clever を決済手段として追加する
1
Hello Clever のサポートへ連絡する
ストアの URL を Hello Clever のサポートチームへ送ってください(例:
https://my-store.myshopline.com/)。Hello Clever がストア向けに決済アプリを有効にし、準備が整い次第ご連絡します。2
Shopline Admin で Payment の設定を開く
Shopline Admin > Settings > Payments へ移動します。
3
Hello Clever を追加する
Other payment methods のセクションで Add のボタンをクリックします。Hello Clever を検索し、結果から選択します。Authorize and install をクリックして、アプリをストアに追加します。
4
App ID と Secret Key を入力する
App ID と Secret Key の入力を求められます。これらの認証情報は、Hello Clever の Merchant Portal(merchant.helloclever.co)から取得してください。
5
設定を完了する
Add をクリックして設定を完了します。これでチェックアウトに Hello Clever が顧客向けの支払いの選択肢として表示されます。
チェックアウトの決済ロゴを設定する
Hello Clever について、チェックアウトページに表示する決済手段のロゴを選べます。1
Payment の設定を開く
Shopline Admin にログインします。ダッシュボードの左下から Settings > Payments へ移動します。
2
Hello Clever の設定を開く
Other payment methods のセクションで Hello Clever をクリックします。
3
支払いの選択肢を選ぶ
PayID、Bank Transfer、その他の対応手段など、チェックアウト時に顧客へ表示したい支払いの選択肢を選びます。
4
変更を保存する
Update をクリックして変更を保存します。これで選択した決済ロゴがチェックアウトページに表示されます。
返金を処理する
Hello Clever の取引について顧客が返金を必要とする場合、Shopline Admin から直接返金を開始します。返金は自動的に処理され、数分以内に顧客へ金額が戻ります。1
注文を開く
Shopline Admin のアカウントにログインし、Orders のセクションへ移動します。返金が必要な注文を見つけ、注文の詳細を開きます。
2
返金額を入力する
該当する欄に返金額を入力します。
3
返金を送信する
Refund をクリックして取引を進めます。
4
注文のステータスを確認する
返金を開始すると、注文のステータスが Refund pending に更新されます。Hello Clever は決済資金を加盟店の銀行口座へ直接送るため、顧客の資金を保持していません。返金は処理され、数分以内に顧客へ届きます。