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# 業種別ユースケース

> EC、小売、プラットフォームとマーケットプレイス、旅行、クリエイターエコノミーの各分野で、Hello Clever がリアルタイム決済と即時キャッシュバックをどう支えているかを紹介します。

Hello Clever は、実際のビジネスの進め方に合わせて機能します。オンラインで販売する場合、実店舗を運営する場合、マーケットプレイスで買い手と売り手をつなぐ場合、旅行者のために国をまたいで資金を動かす場合、多数のクリエイターへ支払う場合のいずれでも、同じ主要機能（リアルタイム決済、即時キャッシュバック、多通貨対応、AI によるインサイト）がビジネスに合わせて調整されます。このページでは5つの業種を取り上げ、それぞれのビジネスがどのように Hello Clever を活用しているかを説明します。

<Note>
  以下のユースケースはいずれも同じセットアップ方法を使います。`app-id` と `secret-key` を用意すれば、Payin（入金）、Payout（出金）、キャッシュバック、多通貨の各機能をビジネスに合わせて組み合わせられます。開始するには[適切な連携方法の選択](/ja/integrations/choosing-integration)を参照してください。
</Note>

## EC

オンラインストアの成否は2つの点にかかっています。顧客にチェックアウトを完了してもらうこと、そして再び購入してもらうことです。Hello Clever はその両方を支援します。支払いを速く簡単にし、顧客が戻ってくる理由を生み出します。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="リアルタイムのチェックアウト" icon="bolt">
    PayID による銀行口座間の即時決済、または既製のチェックアウトページによるカード決済を受け付け、入金と同時に確認できます。
  </Card>

  <Card title="チェックアウトでの Instant Cashback" icon="gift">
    決済が完了した時点で顧客に還元することで、一度きりの購入者をリピーターに変え、平均注文金額を高めます。
  </Card>

  <Card title="既製プラグイン" icon="plug">
    Shopify、WooCommerce、Magento、OpenCart、Shopline 向けの既製の接続でコード不要ですぐに始められます。
  </Card>

  <Card title="アプリ内で露出を得る" icon="mobile-screen">
    Hello Clever の消費者向けアプリにキャッシュバックのオファーを掲載し、すでにお得な情報や特典を探している人々にリーチできます。
  </Card>
</CardGroup>

### オンラインストアでの流れ

<Steps>
  <Step title="プラットフォームを接続する">
    ご利用のオンラインストア向けの Hello Clever プラグインを導入するか、[Payment Gateway API](/ja/api/v1/introduction) を使って独自のチェックアウトを構築します。
  </Step>

  <Step title="キャッシュバックキャンペーンを開始する">
    [Merchant Portal](/ja/portal/cashback-campaigns) から定率または定額のキャンペーンを作成し、初回購入を促したり、ロイヤル顧客に還元したりします。
  </Step>

  <Step title="還元と消込を自動化する">
    顧客は銀行口座決済が完了するとすぐにキャッシュバックを受け取ります。すべての決済は自動的に照合されるため、手作業で管理する必要はありません。
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  キャッシュバックキャンペーンに最低利用金額を設定すると、より大きな注文を促せます。顧客は特典を得るためにカートへ商品を追加するため、平均注文金額が上がります。
</Tip>

## 小売

実店舗でも、オンラインストアと同じ即時特典を提供できます。Hello Clever と [Tyro](https://www.tyro.com/) の提携により、顧客はいつもどおり支払うだけで端末でキャッシュバックを獲得できます。

<Warning>
  店舗でのキャッシュバックには Tyro の eftpos 端末が必要です。Tyro のハードウェアがない店舗はこのプログラムに参加できません。まだ Tyro の加盟店ではない場合は、オンボーディングについて Hello Clever へお問い合わせください。
</Warning>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="店舗での即時キャッシュバック" icon="store">
    オンラインで提供しているものと同じリアルタイムのキャッシュバックキャンペーンを実店舗でも実施でき、すべて1つの Merchant Dashboard から管理できます。
  </Card>

  <Card title="顧客の操作は変わりません" icon="credit-card">
    顧客はいつもどおり Tyro 端末に連携済みのカードや Apple Pay をタップするだけで、キャッシュバックの判定と支払いが自動で行われます。
  </Card>

  <Card title="レポートを1か所に集約" icon="chart-line">
    決済とキャッシュバックの情報が Tyro と Hello Clever の間で共有されるため、店舗のレポートをオンラインの実績と並べて確認できます。
  </Card>

  <Card title="自動で更新されるキャンペーン" icon="arrows-rotate">
    Portal でキャンペーンを設定すると、Hello Clever がリアルタイムで各端末に配信するため、レジ側での変更作業は不要です。
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  オンラインストアと実店舗の両方を運営する小売事業者は、1つのキャッシュバックキャンペーンでどちらの購入も還元対象にできます。購入場所を問わず顧客の再訪を促せます。
</Tip>

## プラットフォームとマーケットプレイス

マーケットプレイスやプラットフォームは、多数の買い手から資金を集め、多数の売り手へ送金する必要があります。しかも多くの場合それは同時に発生し、国をまたぐケースも増えています。Hello Clever の Payin、Payout、多通貨機能はまさにこの用途のために作られています。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="買い手から回収する" icon="arrow-down-to-bracket">
    PayID、BSB/口座番号、カードを通じて買い手からリアルタイム決済を受け付け、すべての決済で即時に確認できます。
  </Card>

  <Card title="売り手へ支払う" icon="arrow-up-from-bracket">
    [Payout サービス](/ja/services/payout)を使い、PayID または BSB/口座番号経由で、個別、一括、または決めたスケジュールで売り手へ送金します。
  </Card>

  <Card title="自社ブランドで提供する" icon="palette">
    Payin と Payout の機能を自社名とブランドでプラットフォームに組み込めるため、決済体験を自社のものとして提供できます。
  </Card>

  <Card title="継続的な契約" icon="repeat">
    サブスクリプションや定期的な支払いには [PayTo 契約](/ja/platform-overview/payment-concepts/payto-recurring)を利用します。従来の口座振替と異なり、顧客が事前に支払いを承認し、実行はリアルタイムで行われます。
  </Card>
</CardGroup>

### 一般的なマーケットプレイスの流れ

<Steps>
  <Step title="買い手が購入を完了する">
    買い手はリアルタイム決済手段を使ってプラットフォーム上で支払い、双方が即時に確認を受け取ります。
  </Step>

  <Step title="資金がアカウントに届く">
    決済は Hello Clever アカウントへリアルタイムで届くため、通貨ごとの入金をすぐに確認できます。
  </Step>

  <Step title="売り手へ支払う">
    個別、一括、または決めたスケジュールで売り手へ送金し、ネットワーク全体を1つの構成で運用できます。
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  複数のストアや売り手アカウントを運用していますか。それぞれに個別の `app-id` と `secret-key` のペアを作成すると、残高とレポートを明確に分離できます。
</Tip>

## 旅行

旅行業では、海外からの顧客、国をまたぐ決済、多数の異なる通貨を日常的に扱います。Hello Clever の多通貨サービスを使えば、アジア太平洋地域とそれ以外の地域における決済の受け付けと精算を1つの構成で行えます。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="多通貨で決済を受け付ける" icon="globe">
    [Multi-Currency Payin API](/ja/api/v2/introduction) を使い、銀行振込、電子ウォレット、QR コード、モバイルマネーでアジア太平洋地域の決済を受け付けます。
  </Card>

  <Card title="任意の通貨に対応したホスト型チェックアウト" icon="browser">
    [Payment Gateway 3](/ja/api/v3/introduction) を使えば、1回の API 呼び出しで対応通貨の既製チェックアウトページを作成できます。
  </Card>

  <Card title="リアルタイムの為替両替" icon="money-bill-transfer">
    [Multi-Currency FX サービス](/ja/services/multi-currency-fx)により、通貨ごとに別のアカウントで資金を保有し、リアルタイムの為替レートで両替できます。
  </Card>

  <Card title="国をまたぐ決済" icon="building-columns">
    [精算サービス](/ja/services/settlement)により、資金の受け取り方法を柔軟に選べます（即時、当日終了時、またはリクエスト時）。
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  多通貨対応は AUD、SGD、その他の通貨を含みます。各通貨はそれぞれ独立したアカウントに入るため、事業を展開する各市場で保有する資金を明確に把握し、コントロールできます。
</Note>

<Tip>
  多通貨 Payin と即時キャッシュバックを組み合わせると、海外からの旅行者が予約した際に還元でき、他のウェブサイトを経由せず直接予約してもらう動機づけになります。
</Tip>

## クリエイターエコノミー

クリエイター向けプラットフォームは、オーディエンスから決済を受け取り、多数のクリエイターへ確実かつ頻繁に支払う必要があります。Hello Clever のリアルタイム Payin と柔軟な Payout サービスは、その両方を迅速で予測しやすいものにします。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="オーディエンスから回収する" icon="hand-holding-dollar">
    ファンやサポーターからのリアルタイム決済とサブスクリプションを受け付け、すべての決済で即時に確認できます。
  </Card>

  <Card title="自社のスケジュールでクリエイターへ支払う" icon="users">
    PayID または BSB/口座番号を通じて、個別、一括、または決めたスケジュールでクリエイターへ送金できるため、1件ずつ手作業で支払う必要はありません。
  </Card>

  <Card title="継続的なメンバーシップ" icon="calendar-check">
    顧客が事前に承認し、リアルタイムで実行されるメンバーシップや会員ランクには [PayTo](/ja/platform-overview/payment-concepts/payto-recurring) を利用します。
  </Card>

  <Card title="参加への還元" icon="star">
    即時キャッシュバックを提供して、クリエイターとファンのコミュニティ全体で新規登録、更新、継続的な支援を促します。
  </Card>
</CardGroup>

### クリエイターネットワークへの支払い

<Steps>
  <Step title="メンバーシップとチップの決済を回収する">
    オーディエンスはプラットフォーム上でリアルタイムに支払い、資金はすぐに Hello Clever アカウントへ届きます。
  </Step>

  <Step title="クリエイターへの支払いをまとめる">
    ファイルをアップロードして多数のクリエイターへ一括で支払うか、定期的な支払いを設定することで、クリエイター全体へ正確かつ期日どおりに支払えます。
  </Step>

  <Step title="Portal ですべてを追跡する">
    [Merchant Portal](/ja/portal/overview) から入金と出金を確認でき、すべての決済のステータスをリアルタイムで把握できます。
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  多数のクリエイターへの一括支払いや定期支払いを使うと、担当チームが1件ずつ手作業で支払う必要がなくなります。その時間を決済処理ではなくプラットフォームの成長に充てられます。
</Tip>

## ビジネスに合った方法を見つける

| 業種                 | 主な機能                                   | 出発点                                                      |
| ------------------ | -------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| EC                 | リアルタイム決済、即時キャッシュバック、既製プラグイン            | [連携方法の選択](/ja/integrations/choosing-integration)         |
| 小売                 | Tyro を通じた店舗での即時キャッシュバック、レポートの一元化       | [Tyro 連携ガイド](/ja/integrations/tyro)                      |
| プラットフォームとマーケットプレイス | 決済の受け付け、送金、継続的な PayTo、自社ブランド対応         | [Payout サービス](/ja/services/payout)                       |
| 旅行                 | 多通貨決済、リアルタイム両替、国をまたぐ決済                 | [Multi-Currency FX サービス](/ja/services/multi-currency-fx) |
| クリエイターエコノミー        | リアルタイム決済、一括およびスケジュール Payout、継続的な PayTo | [Payout サービス](/ja/services/payout)                       |

<Tip>
  どの機能が必要か迷っていますか。まず[適切な連携方法の選択](/ja/integrations/choosing-integration)から始めて、ご利用のプラットフォームとビジネスの種類に合ったガイドや API を見つけてください。
</Tip>


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